Offrez une expérience divertissante et vous gagnerez et conserverez vos publics
« Dans le cas d'un produit hédonique comme l'art, la clientèle cherche une expérience enrichissante, tant sur le plan intellectuel que sur celui du plaisir ou de l'interaction sociale. » François Colbert et Alain d'Astous, Le consommateur d'art et de culture, Une perspective marketing, Presses…