Mois : novembre 2021

Six règles courantes pour fidéliser vos clientèles

Inspiré par article paru récemment dans le journal Les affaires (je salue Catherine Charron pour son excellent texte), je vous propose six règles pour fidéliser vos clientèles, même en cette période de pandémie continue. Circulez et tendez l’oreille : l’assouplissement des mesures sanitaires vous permet…
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Quête du plaisir et sentiment d’appartenance

Au cours d’une chronique qu’il présentait récemment à l’émission Les malins, diffusée par ICI Première, le professeur de philosophie de l’Université d’Ottawa, David Robichaud, abordait la thématique de la partisannerie dans le sport : rend-elle une personne heureuse ? Certains de ses constats s’appliquent aussi…
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