Ne négligez pas vos nouveaux clients ni vos consommateurs occasionnels

Les organismes artistiques et culturels aiment bien compter sur une clientèle fidèle, consommatrice de tous leurs produits ou d'une majorité d'entre eux, mais ils ne peuvent négliger pour autant leurs nouveaux clients ni leurs consommateurs occasionnels (acheteurs de billets simples, par exemple) dans un contexte…

Une expérience new yorkaise pour diversifier les publics dont vous pourrez tirer des leçons

Il y a onze ans. la compagnie de théâtre new yorkaise Signature Theatre s'est posée la question suivante: pour qui faisons-nous du théâtre? Sa réponse (évidente) fut Pour tout le monde! Sauf qu'elle a constaté que sa clientèle était surtout blanche, âgée et mieux nantie…

Réseaux sociaux : l’avenir appartient à la vidéo

La vice-présidente de Facebook pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, Nicola Mendelsohn, affirme que d'ici cinq ans, ce réseau social en sera un voué principalement à la diffusion de contenu vidéo, qu'il s'agisse de capsules ou d'événements diffusés en direct, notamment grâce à Facebook Live.…