La principale motivation des consommateurs d’arts britanniques : être divertis
Des chercheurs britanniques spécialisés dans les arts et regroupés sous l’appellation The Audience Agency ont mené une enquête sur les motivations des consommatrices et des consommateurs d’arts. Quelque 100 000 personnes y ont participé. Voici ce que les chercheurs ont découvert :
- 85 % des gens qui fréquentent les arts de la scène et 87 % des amateurs de musique veulent d’abord être divertis.
- 49 % d’entre eux veulent aussi passer du temps avec leurs parents et leurs amis.
- Dans le secteur des arts visuels, 45 % des gens qui le fréquentent recherchent d’abord une stimulation intellectuelle et 44 % des sources d’inspiration. Trente-sept pour cent (37 %) d’entre eux visitent des galeries d’art parce que cette pratique est intégrée à leur vie.
- Passer du temps avec la famille et les amis est la principale raison évoquée pour assister à des événements artistiques extérieurs (ex., festivals), de même que l’atmosphère qui y règne.
Ces constats ont amené les chercheurs à se poser les questions suivantes :
- Pourquoi le milieu artistique évite-t-il de parler de divertissement lorsqu’il s’adresse au public?
- Se peut-il que le public veuille d’abord vivre une expérience collective plutôt qu’une expérience imposée par un produit artistique?
Ils formulent donc deux recommandations modestes :
- Il faut bâtir des rapports avec les publics en tenant compte de leurs motivations.
- Il faut s’adresser différemment aux différents publics en fonction de leurs intérêts.
Ma collègue Diane Chevrette et moi travaillons justement sur des recommandations pour un client qui vont en ce sens.
