L’expérience commence dès l’accueil
De plus en plus de compagnies de théâtre qui gèrent ou ont accès à un lieu de diffusion utilisent les aires d’accueil pour familiariser les publics avec les thèmes et les idées associés à leurs spectacles avant la levée du rideau.
Selon ce récent billet d’American Theatre, ces compagnies se servent de ces espaces pour y tenir les activités suivantes :
- La diffusion d’informations complémentaires par l’entremise de présentations, d’affichages et de capsules vidéo.
- La présentation de photos de la production, de croquis des décors ou des costumes.
- Les gens sont invités à laisser des messages sur des notes adhésives affichées aux murs. Ils peuvent aussi s’exprimer sur un sujet lié au spectacle en votant à l’aide de billes ou de petits objets hétéroclites.
- Des membres du personnel interagissent avec le public avant le spectacle.
- Les compagnies sollicitent les rétroactions du public aux activités proposées à l’accueil en lui fournissant un mot-clic et en diffusant ces interactions sur des écrans.
En somme, il s’agit de percevoir votre aire d’accueil comme un canevas que vous pouvez réaménager à votre guise pour soutenir une production et soulever l’intérêt de vos clientèles.
Il est entendu que ces activités s’ajoutent à vos autres services d’accueil (billetterie, bar, vestiaire, etc.) dont la qualité est tout aussi importante que vos animations.