Mot-clé : fidélisation

La fidélisation des publics : vous la souhaitez, mais fournissez-vous les efforts nécessaires pour l’obtenir ?

Qu'est-ce qui engendre la fidélité dans le milieu des arts et de la culture ? Selon le recherchiste en consommation et conseiller principal à l'agence californienne de marketing des arts Group of Minds, Ron Evans, les organismes (et les artistes) doivent créer d'abord des expériences…

Que faut-il privilégier ? Le développement ou la fidélisation des publics ? Ça dépend…

Au cours de sa carrière, le directeur général du Milwaukee Repertory Theater (Wisconsin, É-U.), Chad Bauman, a développé des expertises en planification d'entreprise et en mise en marché. La qualité de son travail a été reconnu par de nombreux organismes américains qui appuient les arts. Il a…