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Actualités et réflexions récentes liées au développement de publics

Voici quelques informations qui ont retenu mon attention ces derniers temps : L’experte américaine en engagement du public envers les arts, Colleen Dilenschneider, affirme que la satisfaction qu'éprouvent vos clients à votre égard est déterminante. Elle a un impact sur ce que les gens disent à…